A Lessa Store realiza envios para todo o Brasil por meio dos Correios e de transportadoras parceiras, oferecendo diferentes opções de entrega de acordo com o destino e os produtos escolhidos.
Cálculo do frete
Para consultar as formas de envio disponíveis, informe o seu CEP na página do produto ou no carrinho.
O sistema calculará automaticamente as opções de entrega, apresentando o valor e o prazo estimado de cada modalidade. A disponibilidade poderá variar conforme o CEP, o peso, as dimensões e a quantidade de produtos do pedido.
Frete grátis
Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 600,00.
Quando a compra atender às condições da promoção, a modalidade disponível será apresentada automaticamente no carrinho ou durante a finalização do pedido.
Prazo de entrega
O prazo informado na loja é uma estimativa e considera o período necessário para:
-
confirmação do pagamento;
-
separação e preparação do pedido;
-
coleta ou postagem;
-
transporte até o endereço informado.
O prazo poderá variar conforme a modalidade escolhida, a região de entrega e eventuais ocorrências operacionais da transportadora.
Acompanhamento do pedido
Após o envio, as informações de rastreamento serão disponibilizadas por e-mail ou na área Minha Conta, sempre que a modalidade contratada oferecer acompanhamento.
O cliente poderá utilizar essas informações para verificar o andamento da entrega.
Confira o endereço antes de finalizar
Verifique atentamente o nome do destinatário, CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado.
Depois que o pedido for enviado, poderá não ser possível alterar o endereço. Caso a encomenda seja devolvida por endereço incorreto, incompleto, ausência do destinatário ou outra situação de responsabilidade do comprador, poderá ser necessário realizar o pagamento de um novo frete.
Cuidados no recebimento
No momento da entrega, confira as condições externas da embalagem. Se houver sinais evidentes de violação, abertura ou danos, recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente com a Lessa Store.
Se algum problema for identificado após o recebimento, preserve a embalagem e registre fotos do pacote e do produto para que possamos analisar e orientar sobre os próximos passos.
Retirada em Porto Alegre
Clientes da região poderão selecionar a opção de retirada na loja, quando ela estiver disponível para o CEP e para os produtos do pedido.
A retirada não possui custo de frete. Aguarde a confirmação de que o pedido está pronto antes de comparecer ao local.
Dúvidas sobre a entrega?
Entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp:
(51) 93380-4680
Teremos satisfação em ajudar você a acompanhar o seu pedido.
